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6 minutosO que é COBIT? A princípio, a sigla COBIT significa Controle de Objetivos para Informação e Tecnologia Relacionada, ou Control Objectives for Information and related Technology, na versão em inglês. COBIT se trata da base de conhecimentos com maior reconhecimento e uso no mercado, com finalidade de….

6 minutosO que é ITIL? A sigla ITIL significa Information Technology Infrastructure Library, isso é: Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. ITIL é uma biblioteca que reúne as melhores práticas Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação (TI). É um conjunto de livros onde estão document….

6 minutosA manutenção de TI é fundamental para qualquer negócio, independente da área de atuação. Não basta ter a melhor infraestrutura de TI e nem contar com as melhores metodologias de gestão de projetos, se ambos os quesitos não estiverem em constante atualização. Em resumo, a manutenção acontece baseada….

6 minutosNão importa se você é um CEO, um diretor, um gerente ou um coordenador. Pois, independente da hierarquia, é preciso ter em mente a importância de ter o controle da área de TI da sua empresa. Afinal, isso é o que determina o quanto a área consegue demonstrar o seu potencial na empresa e acaba sendo….

6 minutos O Plano Diretor de TI, ou simplesmente PDTI, segundo a Instrução Normativa N. 04/2010, art 2º, inciso XXII, trata-se de um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão de recursos e processos de TI. Esse diagnóstico aglomera ações táticas, estratégicas e operacionais baseadas em habilidades….